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Auf dieser Seite versorgen wir Sie mit aktuellen Informationen rund um Ihren Tee.
Weitere Neuigkeiten aus Darjeeling und Assam sowie interessante Tipps finden Sie in unserem Blog.
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Wir packen für Sie!
Sie haben es sicher schon bemerkt: Die Teekampagne hat einen komplett neuen Internet-Auftritt und einen neuen Onlineshop – hoffentlich gefällt er Ihnen! Was man nicht sieht: Im Hintergrund wurde auch unsere gesamte EDV in ein neues System transferiert. Während dieses Prozesses war es nicht möglich, neue Aufträge im System anzulegen. Da uns aber über den Jahreswechsel erfreulich viele Bestellungen erreicht haben, wurden diese nur abgespeichert und müssen jetzt nach und nach (neben den weiterhin täglich eingehenden Bestellungen) von unserem Kundenservice erfasst werden. Wir arbeiten mit Hochdruck am Abbau des Rückstaus. Weil unsere Packbetriebe durch coronabedingte Krankheitsfälle nicht ihr gewohntes Pensum schaffen, packen wir an unserem Firmensitz fleißig mit, damit Ihr Tee so schnell es geht bei Ihnen ankommt!
COVID-19-Pandemie
Immer noch sorgt die COVID-19-Pandemie dafür, dass Seefrachtcontainer Mangelware sind und die Lieferketten deswegen nur mit beträchtlichen Verzögerungen funktionieren. Zusätzlich erschwert wurde diese Situation dadurch, dass die indische Öko-Kontrollbehörde Control Union Certifications für die Freigabe von Bio-Produkten neuerdings zusätzliche Formalitäten eingeführt hat. Die Folge: Tees, die schon längst verschifft sein sollten (z.B. Darjeeling Second Flush Gartentee), werden noch später als erwartet in Deutschland eintreffen.
Darjeeling Earl Grey
Im Falle unseres Darjeeling Earl Grey ist das Bio-Bergamotteöl für einen Engpass verantwortlich: Von unserem Partner in Kalabrien werden wir erst in den kommenden Wochen wieder hinreichend große Mengen des kostbaren Öles erhalten, um den beliebten Tee-Klassiker in erlesener Qualität nachproduzieren zu können. Ab Ende März sollte unser Darjeeling Earl Grey wieder lieferbar sein.
Seit jeher begrüßt die Teekampagne Sammel- und Großbestellungen, weil sie ökonomisch sinnvoll sind und den Verbrauch von Ressourcen verringern. Innerhalb Deutschlands liefern wir deswegen ab einem Warenwert von 100 Euro versandkostenfrei. Die anhaltenden Unsicherheiten des globalen Marktes bei Fragen der Verfügbarkeit und Transportdauer legen es neuerdings aus anderer Perspektive nahe, lieber gleich einen Jahresvorrat an Tee einzukaufen.
Wir hoffen, dass die Qualität unserer neuen Ernten Sie für das Warten entschädigt und dass Sie bis zum Eintreffen Ihrer Wunschtees keine Durststrecke überwinden müssen.
